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Politique de confidentialité

VCG Construct SRL accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi belge.

1. Responsable du traitement

VCG Construct SRL — Rue Henri Deleers 34 boîte 5, 1070 Anderlecht, Belgique — BCE 0640.704.497.
Contact pour toute question relative à vos données : Vcgconstruct@hotmail.com — +32 493 42 19 73.

2. Données que nous collectons

  • Données que vous nous transmettez via le formulaire de demande de devis ou de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du chantier et description de votre projet.
  • Données de navigation collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (voir la section Cookies ci-dessous).

3. Finalités et bases légales du traitement

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Gérer la relation client et l'exécution des chantiers — base légale : exécution du contrat.
  • Mesure d'audience et publicité (statistiques de visite, publicité ciblée via des pixels Meta/Facebook et Google) — base légale : votre consentement préalable, que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Respect de nos obligations légales (comptables, fiscales) — base légale : obligation légale.

4. Cookies et traceurs publicitaires

Notre site utilise des cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité (notamment le pixel Meta/Facebook et Google) ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par VCG Construct SRL et, le cas échéant, par ses sous-traitants techniques : notre hébergeur et plateforme Shopify International Limited, ainsi que, sous réserve de votre consentement, Meta Platforms Ireland Ltd. et Google Ireland Ltd. pour les outils de mesure et de publicité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Transfert hors Union européenne

Certains prestataires (Shopify, Meta, Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre d'adéquation applicable).

7. Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis sans suite sont conservées 3 ans maximum. Les données clients (chantiers réalisés) sont conservées pendant la durée de la relation puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 7 ans pour les documents comptables). Les données issues des cookies sont conservées au maximum 13 mois.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à Vcgconstruct@hotmail.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :
Autorité de protection des données (APD) — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be

Dernière mise à jour : mai 2026.